Foire aux Questions

Le Montage

Nous vous mettons dans les accessoires du kit 4 roulements supplémentaires que vous pourrez installer sur un dérouleur de filament si vous le souhaitez. 

Retrouvez le fichier pour imprimer le dérouleur sur votre carte SD fournie avec le kit

Pas de panique c’est normal, nous vous laissons toujours des vis en plus, juste au cas où !

Comptez généralement entre 2 et 4 heures de montage. 

Tout dépend de la longueur de vos pauses café, déj et de l’apéro !

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

L'imprimante

Vérifiez que l’imprimante est bien branchée, que l'alimentation est correctement connectée à votre carte mère, avez vous bien appuyé sur le bouton de marche ? (eh oui ne vous inquiétez pas, ça arrive même aux meilleurs).

Si tout est ok, alors n’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Vérifier que vous ayez bien retiré le cache rouge de votre BL Touch sur la tête de votre imprimante.

Votre BL Touch clignote rouge ? Vérifiez les branchements de votre BL Touch sur votre carte mère puis testez sur votre imprimante à l'aide de l'écran de contrôle: Configuration - BL Touch - Reset puis faite Self-Test.

Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Vérifiez les branchements sur votre carte mère, est t'il correctement brancher sur le relais ?

Si votre écran de contrôle indique -14 ou Err pour la température du plateau alors vérifiez le branchement de votre thermistance "Connectique Blanche" sur la carte mère.


Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Vérifiez les branchements sur votre carte mère, votre tête d'imprimante est t'elle bien raccordée ?

Si votre écran de contrôle indique -14 ou Err pour la température de buse alors vérifiez le branchement de votre thermistance "Connectique Noir" sur la carte mère.

Avez-vous branché le câble connectique de votre imprimante sur la buse ?

Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Vérifiez les branchements sur votre carte mère, avez-vous bien serré les câbles sur la partie dénudée et non sur la gaine ?

Avez-vous branché le câble connectique de votre imprimante sur la buse ?

Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Vérifiez les branchements de la carte mère, vous les avez peut-être inversés.

La plupart des problèmes sont dus à des erreurs dans les branchements, soyez vigilant.


Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Retirez la carte SD, et remettez-la en veillant à ne pas trop l’enfoncer car sinon elle n’est plus détectée par l’imprimante.

Avez-vous fait l'origine auto "Préparer - Origine auto"

Vérifiez les branchements de vos endstop : le X doit aller sur le X-, et le Y doit aller sur le Y-.


Pas de changement ? 

N’hésitez pas à contacter notre SAV au 03 66 72 39 50, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions !

Une des raisons plausibles est que l’extrudeur de votre imprimante est trop sollicité à cause du nombre de rétractations effectuées. 

Pour palier ce problème, il faut empêcher les rétractations faites lors du remplissage. 

Cette option se modifie très simplement sous Cura. 

Pour cela, suivez les indications des images ci-dessous :

01_remp.jpg
02_remp.jpg
03_remp.jpg

L'impression

01_remp.jpg

Si la première couche ressemble à cela :

c'est que la hauteur d'impression est parfaite (votre offset est bon).

02_remp.jpg

Si la première couche d'impression ressemble à cela (voire encore plus transparent) :

C'est que la hauteur d'impression est trop basse, il faudra donc réduire l'offset, c'est à dire éloigner la buse du plateau.:

03_remp.jpg

Si la première couche ressemble à cela (voire il n’y a rien qui tient sur le plateau) :

C'est que la hauteur d'impression est trop haute, il faudra donc augmenter l'offset, c'est-à-dire rapprocher la buse du plateau.


N’hésitez pas à référer à la notice de mise en route

Notice Mise en route

Le filament

Faites chauffer la buse, puis appuyez sur le levier, poussez votre filament et retirez le d'un coup sec.

Faites chauffer la buse, appuyez sur le levier et enfoncez le filament jusqu’à ce que le filament sorte par la buse.

Si le bout de votre filament est fragile, retirez la partie cassante puis recommencez l’opération.

N'hésitez pas à couper le bout de votre filament en biseau, cela facilitera le passage.

Une des raisons plausibles est que l’extrudeur de votre imprimante est trop sollicité à cause du nombre de rétractations effectué. 

Pour palier ce problème, il faut empêcher les rétractations faites lors du remplissage. 

Cette option se modifie très simplement sous Cura (depuis les dernières mises à jour l’option n’est pas cochée par défaut et c’est de là que vient le problème). 

Pour cela, suivez les indications des images ci-dessous :

01_remp.jpg
02_remp.jpg
03_remp.jpg

Vous pouvez utiliser tous les filament qui peuvent s'imprimer avec une température de du PLA, de l’ABS, du PETG et même du TPU (Flexible), ainsi que des filaments à base de bois, métaux et carbone.

Nous vous recommandons tout de même d’utiliser une buse inox pour les filaments chargés, à base de métaux et carbone.

La buse

Il est possible de mettre des buses de 0.1 à 1mm.

- 0.4 mm : Taille standard.
- 0.1 à 0.3 mm : Pour plus de précision dans les impressions.
- 0.6, 0.8 et 1 mm: Pour une impression rapide sur des pièces épaisses.

Si votre buse est bouchée, il va vous falloir la démonter.
Ne vous inquiétez pas, ce n’est pas compliqué. Il va juste falloir faire attention à vos doigts, car il faut le faire à chaud.

Pour cela, télécharger notre notice.

Télécharger

Une des raisons plausibles est que l’extrudeur de votre imprimante est trop sollicité à cause du nombre de rétractations effectué. 

Pour palier ce problème, il faut empêcher les rétractations faites lors du remplissage. 

Cette option se modifie très simplement sous Cura (depuis les dernières mises à jour l’option n’est pas cochée par défaut et c’est de là que vient le problème). Pour cela, suivez les indications des images ci-dessous :

01_remp.jpg
02_remp.jpg
03_remp.jpg

La buse est certifiée à 260 °C.

Le plateau

Vérifiez que votre courroie soit bien tendue. 

Il arrive qu’elle se détende au cours du temps, mais rien de grave : il vous suffit simplement de la tendre avec vos mains (regardez la notice de montage si vous avez un doute).


Téléchargez notre notice.

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Pour protéger votre plateau, vous pouvez mettre :

- Un support d’impression MagnetyX avec Buildtak ou PEI Texturé.
- Un plateau Buildtak®
- Du scotch bleu : il est facile à mettre mais s’abîme rapidement (à changer au bout de 3 à 4 utilisations)
- Du scotch kapton : difficile à mettre mais plus résistant.

Le plateau est certifié à 110°C.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ? 
Contactez nous et envoyez nous vos photos ou vidéos.

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